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FORMADOR CALL CENTER

Empresa	EMERGIA CONTACT CENTER
Descripción	Consultoría multinacional en el sector del call center, precisa incorporar: TECNICO DE FORMACIÓN En dependencia del Responsable de RRHH su misión será impartir acciones formativas de mejora continua elaborando materiales didácticos encaminados a ofrecer una capacitación óptima. Realizará las siguientes funciones: Mantener sesiones personalizadas con aquellos Asesores que necesiten soporte o apoyo adicional. Trabajar conjuntamente con el resto del equipo de Formación, unificando criterios y metodologías. Elaborar materiales didácticos, adecuándolos a las necesidades que marque el Proyecto. Impartir acciones formativas orientadas a objetivos concretos del Proyecto. Mantener actualizada la gestión administrativa interna del Dpto de Formación Requerimos: Incorporación Inmediata. Conocimiento de las Herramientas Informáticas: Lucent, Presence, Avaya y gestión de CRM. Alto manejo del Paquete Office (Powerpoint, Excell, Word) Persona organizada, proactiva, con iniciativa y acostumbrada a trabajar en equipo Formación académica universitaria. Experiencia como formadores en empresas, academias, consultoras de formación, filiales de formación de ETT`s, etc. Experiencia en formación en técnicas de venta Ofrecemos: Incorporación Inmediata. Jornada Completa Lugar de Trabajo: Terrassa Formación continua a cargo de la empresa. Posibilidades de Plan de Carrera dentro de la empresa.
Canal	Canal Telemarketing
Categoría	Formador
Provincia	Barcelona
Población	TERRASSA
Nº Vacantes	2
REQUISITOS DE LA OFERTA

Nivel de estudios	Diplomado
Experiencia laboral	Al Menos 1 Año
Tipo de contrato	Otros Contratos de Trabajo
Jornada laboral	Jornada Completa
Horario	Tardes
Salario	De 12000 a 15000 €/brutos año
Incentivos
Beneficios
Otros requisitos